[PCE 에서 살아남기] PCE SR 대기시간, 수행시간 확인

안녕하세요. ST03 입니다.

PCE 프로젝트를 하다 보면 종종 문제가 되는 각 Service Request 별 대기 시간 (Lead Time) 이나 수행 시간 (Execution Time) 을 확인하는 방법 입니다.

 

ECS Service Request

SAP for Me 의 ECS Workspace 에서 창 중간 오른쪽에 Create Service Request 를 클릭 합니다.

이후 좌측 하단 New 또는 New on Behalf 를 클릭하여 Service Request 항목이 나오도록 합니다.

 

템플릿 선택 화면에서 필요 정보 출력

템플릿 선택 화면에서 필요한 정보가 없다면 설정 버튼을 눌러서 필요 정보가 나오도록 선택 합니다.

필요한 정보가 확인 가능한지 확인 합니다. 필요하다면 우측에 다운로드 버튼을 눌러서 현재 정보를 엑셀 파일 형태로 다운로드도 가능 합니다.